Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

LANDORIA e.V.
Uhlandstraße 12
15370 Fredersdorf-Vogelsdorf
Deutschland


§ 1 Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen, Spenden und sonstigen Transaktionen, die über unseren Online-Shop getätigt werden.
Mit Abschluss einer Bestellung erkennen Sie diese Bedingungen als verbindlich an.


§ 2 Angebot und Vertragsschluss

Im LANDORIA-Shop bieten wir folgende Produkte und Leistungen an:

  1. Symbolische Spendenangebote, die keine Lieferung physischer Waren beinhalten
  2. Physische Produkte, darunter auch Einzelstücke wie Gemälde, antike Gegenstände oder andere Sachspenden
  3. Gebrauchte und gespendete Artikel, die von Unterstützer:innen zur Verfügung gestellt wurden

Beim Erwerb von Spendenangeboten entsteht ein Zuwendungsvertrag im Sinne des Spendenrechts. Beim Erwerb physischer Produkte kommt ein Kaufvertrag zustande.


§ 3 Symbolische Spendenprodukte

Symbolische Spendenprodukte (z. B. Gedenkkerzen, Begleitungen, Anteil an Bestattungen) dienen ausschließlich der Unterstützung unserer gemeinnützigen Arbeit.
Sie sind nicht physisch und werden nicht geliefert.
Ein Anspruch auf Rückgabe, Umtausch oder Widerruf besteht nicht, da diese Produkte nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind.


§ 4 Physische Produkte & Sachspenden

Unsere realen Produkte können sowohl neu, gebraucht als auch antik sein.
Viele Artikel stammen aus Sachspenden von Privatpersonen oder Unternehmen. Diese sind ggf. einmalig verfügbar und werden als solche gekennzeichnet.

Die dargestellten Bilder sind Beispielabbildungen.
Leichte Abweichungen in Farbe, Zustand oder Beschaffenheit können bei gebrauchten oder handgefertigten Artikeln vorkommen und stellen keinen Mangel dar.

Für bestimmte Artikel (z. B. Gemälde, Möbel, antike Einzelstücke) ist eine Abholung erforderlich. In Einzelfällen kann ein Versand individuell vereinbart werden – die Versandkosten werden dann nach Aufwand gesondert berechnet und vorher mitgeteilt.


§ 5 Lieferung

Physische Produkte werden innerhalb von 3–7 Werktagen nach Zahlungseingang versendet – sofern keine abweichenden Lieferbedingungen vereinbart wurden.

Bei Abholung erfolgt eine Terminvereinbarung per E-Mail oder Telefon.

LANDORIA e.V. übernimmt keine Haftung für Lieferverzögerungen durch Versanddienstleister.


§ 6 Preise & Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Euro.
Symbolische Spenden enthalten keine Mehrwertsteuer.
Gebrauchte oder gespendete Artikel unterliegen ggf. der Differenzbesteuerung gemäß § 25a UStG.

Zahlungsmöglichkeiten:

  • PayPal
  • Kredit-/EC-Karte
  • Sofortüberweisung
  • Überweisung

§ 7 Widerrufsrecht

a) Symbolische Spenden

Für Spendenangebote besteht kein Widerrufsrecht, da es sich nicht um klassische Warenverträge handelt.
Dies ist gesetzlich geregelt nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB.

b) Physische Produkte

Für real versendete Artikel gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen.
Die Rücksendekosten bei Widerruf trägt der Käufer.

Artikel, die zur Abholung bestimmt sind, können nicht ohne Absprache rückgegeben werden.


§ 8 Spendenquittungen

Für Spenden ab 20 € stellen wir auf Wunsch eine Zuwendungsbestätigung (Spendenquittung) aus.
Bitte geben Sie dafür im Bestellprozess Ihre vollständige Adresse an.


§ 9 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von LANDORIA e.V.


§ 10 Haftung & Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Für gebrauchte oder gespendete Artikel übernehmen wir keine über die gesetzliche Gewähr hinausgehende Haftung.

LANDORIA e.V. haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.


§ 11 Gerichtsstand & Recht

Es gilt deutsches Recht.
Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – Fredersdorf-Vogelsdorf.


Stand: April 2025 – LANDORIA e.V.
Mit Herz. Mit Würde. Für Menschlichkeit in schweren Zeiten.

Widerrufsbelehrung

1. Kein Widerrufsrecht bei Spendenprodukten

Bei allen symbolischen Spendenprodukten – wie z. B. Gedenkkerzen, Begleitungen, Haushaltshilfe oder Beiträge zu Bestattungen – handelt es sich nicht um einen Kaufvertrag, sondern um eine freiwillige Zuwendung zur Unterstützung unserer gemeinnützigen Arbeit.

Es erfolgt keine Lieferung eines physischen Produkts, sondern ausschließlich eine ideelle Leistung.

Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB ist für solche Leistungen kein Widerrufsrecht vorgesehen.
Eine Rückgabe oder Rückerstattung dieser Spenden ist daher ausgeschlossen.


2. Widerrufsrecht bei physischen Produkten

Für physisch versendete Produkte (z. B. Sachspenden, Kunstwerke oder Waren aus unserem Shop) gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Warenerhalt, sofern nicht anders vereinbart.

Widerrufsfrist:

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Fristbeginn:

Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, benötigen wir:

LANDORIA e.V.
Uhlandstraße 12
15370 Fredersdorf-Vogelsdorf
E-Mail: shop@landoria.de

Bitte erklären Sie den Widerruf eindeutig (z. B. per E-Mail oder Brief). Sie können dafür auch unser Muster-Widerrufsformular verwenden, das wir auf Wunsch bereitstellen.


Folgen des Widerrufs

Nach Eingang Ihres Widerrufs und Rücksendung der Ware erstatten wir Ihnen alle Zahlungen für diese Bestellung – einschließlich der Standardlieferkosten – innerhalb von 14 Tagen.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der Bestellung eingesetzt haben.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Nicht versandfähige Artikel (z. B. Gemälde oder sperrige Spendenstücke) müssen ggf. persönlich zurückgebracht oder durch ein geeignetes Transportunternehmen geliefert werden.


Ausgeschlossen vom Widerruf sind:

  • Spendenprodukte und symbolische Angebote
  • Artikel, die auf Wunsch personalisiert oder extra für Sie angefertigt wurden
  • bereits gebrauchte, beschädigte oder geöffnete Produkte (außer bei Transportschäden)

Stand: April 2025 – LANDORIA e.V.